O FAQ

Pls Prosím Prečítajte si tento FAQ pred použitím tejto kapsule.

Otázka káva nie je silný.

Príčina 1:Možno preto, že hrubý kávy moc

Riešenie: Káva moc hrúbka musí ako Nestle Nespresso kapsule,káva energie potrebné jednotné častíc.

Príčina 2: možno preto, že načechraný kávy moc

Riešenie: pri načítaní káva,stlačte ťažšie a ťažšie.

Otázka :Pri použití ocele kapsule,ktoré nespadajú kávy alebo trochu kávy,prečo?

Príčina 1:možno, že v steel kapsule,tam je veľa kávy moc

Riešenie: je lepšie, aby sa kapsula len 95% úplné kávy energie .

Príčina 2:možno kávu výkon ,veľmi blízko

Riešenie: pozrite si prosím návod,ako vyplniť káva energie.

Príčina 3:kávu, tak v pohode.

Riešenie: kávový prášok,nie ako mlieko moc,múky.

Príčina 4:otvory v veko,byť blokované.

Riešenie: Použite hotové,čisté a náhradné.

O dopravu

1. DOPRAVA PO CELOM SVETE. (S výnimkou niektorých krajín, a APO/francúzskej polynézie)

2. Objednávky, ktoré boli spracované včasné po zaplatení overenie.

3. My len loď na potvrdenej objednávky adresy.Vaša objednávka adresa sa MUSIA ZHODOVAŤ dodaciu adresu.

4. SLUŽBY TRANZITNÝ ČAS je poskytované dopravcom a vylučuje víkendy a sviatky.Tranzitné časy sa môže líšiť, a to najmä počas prázdnin.

5. Ak ste nedostali vašu zásielku v lehote, prosím, kontaktujte nás.Budeme sledovať zásielky a dostať späť k vám čo najskôr odpoveď.Naším cieľom je spokojnosť zákazníka!

6. Vzhľadom na stav skladu a časové rozdiely, sme sa vybrať na odoslanie položky z nášho prvého k dispozícii sklad pre rýchle dodanie.

7. Sme predávajúci nie je zodpovedný za dovozného cla, kupujúci je zodpovedný za to.Všetky spory spôsobené je to nerozumné.

8. BR kupujúci uveďte prosím cpf alebo cnpj, bude to pre vás lepšie, aby si to rýchlejšie.Vďaka

O spätnú väzbu

Ak ste spokojní s našimi výrobkami, Pls nám dať 5 Hviezd Vaša spokojnosť a pozitívna spätná väzba je pre nás veľmi dôležité.

Prosím, zanechajte pozitívna spätná väzba a 5 hviezd, ak ste spokojní s našimi tovary a služby.

Ak máte akékoľvek problémy s našimi tovar, alebo služby, neváhajte a kontaktujte nás najprv pred odchodom negatívnu spätnú väzbu.Budeme

to v našich silách vyriešiť akýkoľvek problém a poskytovať tie najlepšie služby zákazníkom.Budeme vám pozitívnu spätnú väzbu po

prijatia platby.Ak nie ste spokojný / á s vašou položky, prosím, kontaktujte náš Zákaznícky Servis.Budeme udržiavať vysoké štandardy

excelentnosť a usilovať sa o 100% spokojnosť zákazníka!Spätná väzba je veľmi dôležité, aby Sme požiadať, aby ste nás kontaktovať ihneď

PREDTÝM ste nám, neutrálny alebo negatívny spätnú väzbu, aby sme mohli uspokojivo riešiť vaše problémy.

To je nemožné, riešiť problémy, ak nevieme o nich!